Política de reembolso
Texto provisional en revisión, no es un documento jurídico definitivo. Datos institucionales pendientes de confirmar: [razón social], [domicilio], [registro fiscal] y [correo de contacto].
1. Plazo de reembolso
Puedes solicitar el reembolso dentro del plazo indicado durante la compra. No es necesario dar una justificación.
2. Cómo solicitarlo
Escribe por el canal de atención anunciado en la página de soporte, desde el correo usado en la compra. Informa solo los datos necesarios para ubicarla, como el número de transacción y el correo utilizado. Nunca envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta.
3. Montos y procesamiento
Los reembolsos aprobados se devuelven por el medio de pago original, procesados por la plataforma de pago indicada en el checkout según sus plazos operativos, sin limitar tus derechos legales.
4. Productos digitales
El acceso al programa puede finalizar tras el reembolso, conforme a las condiciones aplicables.
5. Otros derechos
Este plazo no limita los derechos relacionados con defectos, fallas de entrega, incumplimiento de la oferta u otros supuestos previstos por la ley.